Assurer un accueil physique et téléphonique constant et chaleureux
Gérer l’ensemble des documents administratifs (devis, factures, contrats, etc.)
Mettre à jour les données commerciales (tableaux, statistiques, etc.)
Assurer les prises de rendez-vous
Assurer le suivi pédagogique de chaque candidat
Transmettre les informations nécessaires (contrats, règlement intérieur, etc.) aux nouveaux arrivants
Présenter à l’aide des outils commerciaux les offres proposées par l’école de conduite
Aisance relationnelle
Maîtrise globale des outils informatiques
Connaissances des techniques commerciale
Savoir faire preuve d’empathie et être à l’écoute
Savoir transmettre sa bonne humeur et conserver une bon contrôle de soi face à un client délicat