ECF Llerena Alsace - Strasbourg Robertsau

Les moniteurs étaient très sympa mais la difficulté pour avoir un rendez vous et le fait de jamais avoir le même est super détergeant.
Par exemple j’aurai aimé prendre encore une heure de conduite avant mon permis mais l’auto ecol n’a jamais répondu à ma demande

Des moniteurs tous sympathiques, tout autant que ceux qui gèrent l'administration.
Des agences accessibles facilement, avec beaucoup de disponibilités et qualité de l'enseignement très bonne. Je recommande.

Merci à toute l'équipe, pour les soutiens, les conseils et l'humour. Les moniteurs sont là pour former, guider, former.
Oui, c'est pas évident dès fois lorsqu'on est en difficulté, mais il faut tenir et sur ce point qu'on remercie le soutient des moniteurs, ils étaient toujours à côté pour accompagner ( moralement, etc..).

Nouveau moniteur que je ne connaissais pas qui ne sait pas présenter à moi appât ça tout c’est très bien passé. Pour preuve j’ai eu mon permis de conduire après 4 essais infructueux. Mais maintenant c’est fait une nouvelle vie commence

Je recommande l'ECF et notamment l'ECF Roberstau. Il convient de souligner la grande pédagogie et la grande disponibilité des moniteurs ; notamment pour la conduite automatique. Merci à toute l'équipe.

Moniteurs patients et bienveillants. J'étais très vite en confiance avec eux. J'ai donc appris à gérer mes angoisses par rapport à la conduite. A force de travail, je suis devenue plus à l'aise au volant et j'ai pu décrocher mon permis aisément. De plus, L'accueil au sein de l'agence était chaleureux même si l'organisation n'était pas toujours au top au début.

Les horaires d’ouvertures sont à la carte. Le suivi administratif est inexistant.
Il y a eu 4 responsables d’agence en 2 ans.
On peut ajouter à cela l’attitude d’une des monitrices qui est à la limite du harcèlement psychologique alors qu’elle passe la leçon sur Pinterest et vous répète que vous n’aurez jamais votre permis en disant des gros mots.
La seule bonne chose de cette agence est la dernière responsable en date qui se soucie des élèves et se met à leur place pour trouver des solutions.

Bref apprenez à conduire sereinement… ailleurs!
PS: Et pourtant j’ai eu mon permis du premier coup malgré les dires de la monitrice.

Un grand merci à Frédérique ma monitrice, elle a été disponible, très comprehensive, toujours bienveillante pendant nos leçons, au fil des leçons elle a pu cerner mes points faibles et à réussi à me faire prendre confiance au volant..
Grâce à elle et à ses conseils j'ai pu obtenir mon permis du premier coup :)
ECF Robertsau et Fonderie sont au TOP je les recommande !!!

Formation menée à merveille avec un très bon moniteur très agréable. Auto école hyper efficace. Rien à dire, j’ai eu mon examen du premier coup. Merci encore et félicitation à Karim de l’Ecf fonderie.

Super agence ECF merci Mr bader.merci Fred . merci me marx super équipe que je recommande à tous ..MERCI de m avoir fait confiance .et de votre disponibilité a tout moment.je suis fière d avoir réussi malgré mon âge.

Très bonne pédagogie des moniteurs.
Professionnel et bon contact humain. J'ai eu 4 moniteurs et avec 3 d'entre eux c'était vraiment super!
Très bon contact téléphonique aussi.
Quelques couacs avec la partie administrative mais nul n'est parfait.

L'équipe pédagogique m'a semblé faire du bon travail et être investie dans la réussite des élèves, à l'exception d'une monitrice absolument pas pédagogue ni aimable.
Du côté administratif, l'expérience fut catastrophique. Impossible de joindre l'agence par téléphone ou e-mail même pendant les rares horaires d'ouverture. Ma demande de permis de conduire n'a jamais été prise en compte malgré l'urgence de ma situation et mes nombreuses relances. J'ai fini par la faire moi-même après qu'on m'ait fait perdre presque trois semaines. Aucun professionalisme, pas d'explication, pas d'excuse.

Si l'agence de la robertsau pouvait être ouverte plus souvent ça soulagerait beaucoup de monde, les differentes agences se renvoient la balle, sans compter des rdvs 3 semaines avant le permis où la monitrice ne vient pas. Et des rdv annulés 2 jours avant le permis. La secrétaire ne lit pas les mails quand l'agence est fermée et on se retrouve avec des surprises comme la fois où j'ai passé le permis et qu'il n'y avait pas d'inspecteur, et enfait elle ne m'avait pas prévenu du changement d'horaire donc j'ai attendu une heure de plus en stressant

Le fait de proposer des stages de trois jours aide à l’obtention plus rapide du code, et les documents donnés sont utiles.
Les moniteurs ont été très bienveillants et encadrent bien. Ma monitrice particulièrement a su me donner confiance en moi et m’a préparé à tous types de situations pour l’examen.

M. Karim est super monitor. M. Karim est super monitor. M. Karim est super monitor. M. Karim est super monitor. M. Karim est super monitor. M. Karim est super monitor. M. Karim est super monitor. M. Karim est super monitor.

Bonjour,
Merci pour cette excellence
Merci pour votre dévouement et votre accompagnement
Merci à JL et à l’encadrement pour leurs savoir-faire et vos attentions pour nous suivre au plus juste , dans nos devoirs nos réussites

Bon centre de formation pour la conduite accompagné. Je recommande à ceux qui veulent la faire . Examen du code de la route et examen de la conduite réussis dès la première épreuve. En plus le fait d'avoir la même monitrice toujours très explicative m'a beaucoup aidé à obtenir mon permis

Impossible de planifier des rdv car le secrétariat était toujours injoignable. Minimum 1 mois d attente entre la prise de rdv et le rdv ce qui n'est bénéfique pour notre apprentissage. Manque de pédagogie de certains enseignants.

Malheureusement mon expérience avec ECF *** ne peut être qualifiée que de médiocre. Mis à part la situation actuelle de pandémie qui a considérablement compliqué la planification de cours et l’obtention du permis, le problème majeur de ECF est la mauvaise gestion des agences. Celle de la *** où j’étais inscrite n’est ouverte que quelques heures par semaine, ce qui rend les choses difficiles lorsqu’il faut contacter quelqu’un. J’ai également eu des problèmes avec une de vos monitrices, pour laquelle il m’a été demandé d’envoyer un courrier détaillant son mauvais comportement envers les élèves.
Enfin, j’ai passé mon permis le 2 février dernier, après quoi j’ai contacté ECF pour m’assurer que c’était bien à l’agence de prendre en charge la demande de permis, chose qu’on m’a confirmé par téléphone. Plus d’un mois après, sans aucune nouvelle et n’ayant aucune réponse à mes relances, j’ai réussis à parler à la nouvelle personne qui gère l’agence de la ***, et qui m’a indiqué que la demande n’avait jamais été faite car les deux personnes qui s’occupaient de l’agence « étaient parties entre temps ». Vos problèmes internes de gestion des agences ne regardent en rien vos clients. Je trouve votre façon de traiter les demandes et dossiers absolument inadmissible. J’aimerais savoir à quoi correspondent les ***€ de frais administratifs qui nous sont demandés en début d’inscription si c’est pour avoir à faire à ce type d’organisation.

Les deux moniteurs que j'ai eu ont été très sympa

Super monitrice et moniteur au top et *** aussi super top !!!

Je suis satisfaite au vu de la qualité de l’enseignement mais la disponibilité au téléphone ainsi que la gérance des papiers est vraiment mauvaise.

ECF est une école adaptée pour permettre aux élèves d'obtenir leur permis, notamment de par sa pédagogie que je trouve particulièrement bien organisée. Je remercie toute l'équipe ECF pour leur accueil, mais aussi pour m'avoir guidé tout au long de ma formation.

Après des essais dans deux auto-école différentes (l'une en région parisienne et l'autre aux alentours de Strasbourg), je ne peux que conseiller ECF. (Avec un coup de cœur pour l'établissement de la Robertsau, ne connaisant pas les autres.)
Un accueil plus que sympathique, des moniteurs très agréables.

De quoi apprendre, en toute sérénité et en sécurité.
Très bonne pédagogie, excellente expérience.

Merci à vous !

Auto-école à l’écoute et avec de super moniteurs

Le prix qui varie beaucoup depuis le début de la formation

👍👌

Merci à *** et à tout les moniteurs que j'ai pu avoir

J’ai commencé mes cours en boîte automatique après de maintes désillusions sur boîte manuelle.
Mon instructeur a su me redonner confiance en moi et m’apporte de précieux conseils. Mon expérience chez ECF llerana Robertsau fut plus que satisfaisante.

Un bon encadrement, les moniteurs savent ce qu'ils font. Et ils font varier les sorties !
Juste dommage que l'Etat ne puisse pas fournir des horaires supplémentaires pour les examens. C'est le seul bémol qui fait que c'est longggg !