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Avis des financeurs
Auto-école Campus à Caen
Nous sommes franchement mécontent de cette auto école, faites attention à Sarrol, vous ne pourrez pas récupèrer votre argent si vous avez mis un peu plus pour pouvoir réserver les heures de cours, depuis juillet nous galérons pour récupérer 80 euros, nous avons suivi leur demande envoi d'un A/R qu ils n'ont même pas pris la peine d'aller chercher, et vous pouvez toujours essayer de joindre la responsable, qui ne vous rappel jamais sois disant qu'on ne lui a pas passé le message, une HONTE!! Et surtout rien n'est stipuler de cette procedure, quand vous vous inscrivez. c'est vraiment prendre le client pour un idiot..
Accueil déplorable. A la limite de la politesse. Dès qu’il y a le moindre soucis, on ne vous répond pas. On promet de vous rappeler, et on ne le fait jamais. Je n’ai jamais vu ça! Et nous ne sommes pas les seuls. Une erreur, ça peut arriver. Dans ce cas, on la reconnaît, on s’excuse et on voit si on peut redresser les choses. Chez Campus, la stratégie est simple : ne pas répondre. Et impossible de joindre la direction. Un scandale. Et que dire de faire payer des heures de simulation dans le forfait à des élèves inscrits en boîte automatique pour… apprendre à passer les vitesses ??? Je déconseille cette auto-école.
En préparation conduite accompagnée, notre fille a effectué les heures de conduite avant d’avoir validé son code le tout en mode accéléré. Il est vrai que l’emploi du temps d’un lycéen étant Light une auto école peut se permettre de prendre sur le temps de travail scolaire. Notre fille n’a pas validé son code, nous n’avons aucune nouvelle de l’auto école. Aucun suivi, aucun appel, en dehors de l’encaissement des chèques on ne peut pas dire que le suivi soit assuré. C’est scandaleux ! Je ne recommande pas cette auto école qui ne s’occupe pas de ses stagiaires.