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Avis des financeurs

Stych - Annecy à Annecy

Sur VroomVroom.fr nous donnons la parole aux élèves, mais aussi à celles et ceux qui ont financé leur formation au permis de conduire.
1,5/5
Note globale
Les financeurs n’ayant pas effectuée la formation à proprement parlé, ces avis ne se conforment pas à la norme ISO 20488.
2,5
Offre de formation
1,7
Devis
1,8
Documents administratifs
1,8
Délais
1,8
Facturation
15 janvier 2025
15

Un service honteux, aucune disponibilité d’heure de conduite, lorsque nous avons la chance d’obtenir des heures, remboursement très partiel ils gardent 300 euros alors qu'aucune heure de conduite n'a été effectuée. aucun interlocuteur direct, et des profs complices d’un service qui ne fonctionne visiblement pour aucun élève… au vu de la file d’attente de 2h30h à chaque jour d’ouverture de l’agence.

Le Bureau d'Annecy est quasiment impossible à joindre. La hotline nationale est arrogante et peu accessible.
Une fois qu'ils ont encaissé votre argent, aucun service n'est assuré. C'est pire que du low-cost, c'est du jamais vu.
Je recommande vivement d'éviter cette plateforme.
Ma fille s'est présentée aux heures d'ouverture du bureau mais c'était fermé.
Une arnaque, fuyez

Parent ou famille
Réponse de l'auto-école
Bonjour, Nous ne parvenons pas à vous identifier pour vérifier votre compte. Pouvez vous me contacter à alex@stych.fr pour que je puisse comprendre les raisons de votre mécontentement et vous aider ? Bien cordialement, Alex
16 juillet 2024
15

CATASTROPHIQUE, A FUIR ++++
Les moniteurs démissionnent 1 à 1
Aucun créneau de réservation possible pour terminer les heures de conduite. Les heures prévues sont annulées. Bref ça fait depuis janvier 2024 que mon fils a son code et il n'a toujours pas terminé ses heures de conduite accompagnée. Une honte.
La personne à l'accueil est là les mardi et jeudi de 14 à 17h. Elle prend les messages mais ne propose aucune heure de conduite.

Si vous cherchez à jeter votre argent par les fenêtres , si vous cherchez a perdre patience : inscrivez-vous chez Stych ils remportent la palme d'or !

Parent ou famille
7 juillet 2024
15

Bonjour aucune date proposée pour un nouveau permis ! Le site encaisse Pour qu’on puisse réserver mais on ne peut pas réserver !!! C’est vraiment de l’escrocquerie depuis des mois c’est un calvaire

Parent ou famille
8 juin 2024
15

Cours disponibles seulement 4 mois après le code et finalement tous annulés qq jours avant, car la majorité des moniteurs auraient quitté Stych Annecy. Stych a refusé de rembourser et propose des cours dans 5 mois (11 mois après l'inscription ! ) Finalement remboursement obtenu après 7 appels (ils sont injoignables) mais incomplet. A fuir, malheureusement, en tout cas pour Annecy

Parent ou famille
14 mai 2024
15

Très déçu du site impossible d’avoir une réponse adéquate à notre demande , et ce depuis 3 mois d échange avec le site qui ne connaît ni mon enfant ni la situation, avons l’impression d’être avec un robot ! 5 mois d’attente pour le permis après examen blanc !!!!! Hallucinant

Parent ou famille
Stéphanie G.
Avis vérifié
14 mai 2024
15

Impossible de joindre l’agence d’Annecy, même les jours officiels d’ouverture. C’est un véritable calvaire. J’essaie de les contacter via le site et par téléphone sans succès depuis des semaines. Je souhaite être rappelé en urgence. Merci d’avance.

Parent ou famille
28 mars 2024
55

Équipe très pédagogique, je conseille vivement cette auto école, bien à tout point de vue !!!
On envoie ses disponibilités par mail et on arrive facilement à trouver des créneaux horaires pour la conduite.
Je recommande vivement

Parent ou famille
19 décembre 2023
15

Je déconseille cette auto école tout est compliqué. Il n'y a pas de suivie des personnes. J'ai versé une somme d'argent par virement et pas moyen de savoir où ils sont. Il est très difficile de joindre le service. Vous êtes livré à vous-même sans aide.

Parent ou famille
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Vous êtes*
Note globale*
Accueil
La qualité des dispositifs d’accueil au téléphone et en agence, l’écoute et la prise en compte de vos demandes.
Renseignements
Les renseignements au moment de l’inscription et l’information sur l’offre de formation (choix de formules, contenu, tarifs).
Moyens pédagogiques
Les moyens pédagogiques mis à disposition (état et propreté des véhicules, petit matériel, etc).
Disponibilité
La disponibilité de l’équipe pédagogique, la facilité à placer des leçons de conduite (fréquences, annulations, etc).
Qualité de formation
Le contenu et le respect du parcours de formation, la qualité de l’enseignement (telle que vous l’avez perçue).
Commentaire*
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En manque d'inspiration
Voir les critères de publication des avis
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Si vous avez effectué votre formation dans plusieurs auto-écoles, merci de renseigner ici les données qui concernent uniquement votre formation dans l’établissement sélectionné.
Type de permis
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Nombre d’heures de conduite et coût total
Nombre de passage au code et à l’examen de conduite
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