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Avis des financeurs

Stych - Orléans à Orléans

Sur VroomVroom.fr nous donnons la parole aux élèves, mais aussi à celles et ceux qui ont financé leur formation au permis de conduire.
2,0/5
Note globale
Les financeurs n’ayant pas effectuée la formation à proprement parlé, ces avis ne se conforment pas à la norme ISO 20488.
3,0
Offre de formation
2,7
Devis
2,7
Documents administratifs
2,0
Délais
2,0
Facturation
Christophe D.
Avis non vérifié
30 juillet 2024
15

Enorme erreur que d'y avoir inscrit mon fils ! Personne ne repond jamais au téléphone, aucun contact possible via l'appli, l'agence ouverte seulement 1h/jour avec évidemment beaucoup de monde donc beaucoup d'attente. Une personne qui ne vous écoute pas parler a l'accueil. et que des probleme a chaque étape pour mon fils. 1 gros problème d'organisation a revoir sur Orleans. J'attend la date de permis pour mon fils, on devait me rappeler la semaine derniere, j'attend toujours.. et l'agence est maintenant fermée pour congés. Bref j'ai 3 autres enfants, mais Stytch plus jamais

Parent ou famille
Réponse de l'auto-école
Bonjour, Nous ne parvenons pas à vous identifier. Si vous êtes inscrit chez nous, pouvez vous m'envoyer un mail à alex@stych.fr pour que je puisse regarder votre compte et comprendre les raisons de votre déception ? Nos équipes font tout leur possible pour que nos élèves obtiennent leur permis dans les meilleures conditions et vos retours, même négatifs, nous aident à nous améliorer. Nous attendons votre mail. Bien cordialement, Alex
Examen passé le 4 avril 2024
27 juin 2024
25

Auto-école fondée sur des auto-entrepreneurs dont le niveau est très hétérogène : du très bon et du très mauvais. 😒Arnaque sur le permis accéléré car finalement, on est sur la liste d'attente comme les autres alors qu'on paye le double. Impossible de se faire rembourser la différence, en tout cas j'attends.

Permis B – boîte manuelle
28 heures
1750 €
2 passages au code
Parent ou famille
Réponse de l'auto-école
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous ne parvenons pas à vous identifier. Pouvez vous m'envoyer un mail à alex@stych.fr pour que je puisse regarder votre compte et essayer de résoudre vos problèmes ? Bien cordialement, Alex
Caroline L.
Avis vérifié
19 mars 2024
35

Attention bien tout lire car PERSONNE ne vous prévient que la facture n'est valable que 12 mois, on vous dit même de prendre votre temps...... pratique très limite afin que vous soyez obligés de payer en plus.....

Parent ou famille
Réponse de l'auto-école
Bonjour, Nous ne parvenons pas à vous identifier pour vérifier votre compte. Pouvez vous me contacter à alex@stych.fr pour que je puisse comprendre les raisons de votre mécontentement et vous aider ? Bien cordialement, Alex
30 janvier 2023
25

Enfin c'est une galère pour communiquer avec un vrai humain en direct en dehors des cours de conduite en effet l'agence de la ville surchargée ne peut pas répondre à tout les appels et quand vous voulez avoir un conseiller il faut caler un rendez-vous à l'avance (qu'ils peuvent annuler en vous prévenant 6h plus tard) enfin vous avez un humain au bout du fil qui vous dit simplement de faire un mail en vous coupant la parole et voulant raccrocher le plus vite possible.

Parent ou famille
Réponse de l'auto-école
Bonjour, Nous ne parvenons pas à vous identifier pour vérifier votre compte. Pouvez vous me contacter à alex@stych.fr pour que je puisse comprendre les raisons de votre mécontentement et vous aider ? Bien cordialement, Alex
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Note globale*
Accueil
La qualité des dispositifs d’accueil au téléphone et en agence, l’écoute et la prise en compte de vos demandes.
Renseignements
Les renseignements au moment de l’inscription et l’information sur l’offre de formation (choix de formules, contenu, tarifs).
Moyens pédagogiques
Les moyens pédagogiques mis à disposition (état et propreté des véhicules, petit matériel, etc).
Disponibilité
La disponibilité de l’équipe pédagogique, la facilité à placer des leçons de conduite (fréquences, annulations, etc).
Qualité de formation
Le contenu et le respect du parcours de formation, la qualité de l’enseignement (telle que vous l’avez perçue).
Commentaire*
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En manque d'inspiration
Voir les critères de publication des avis
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Nombre d’heures de conduite et coût total
Nombre de passage au code et à l’examen de conduite
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