Auto-école Danièle

Je suis vraiment déçu par le manque de suivi de cette auto-école. Cela fait plusieurs fois que je demande une date pour passer mon permis, mais chaque fois, on me répond qu'il faut encore attendre, sans jamais me donner de délai précis. L'impression d'être laissé de côté est décourageante, surtout après avoir investi temps et argent. Une meilleure organisation et plus de transparence seraient indispensables !!!

Je ne recommande pas cette auto-école.
En 2016 j’ai payé un forfait de 20h, et en 2017 un stage de préparation au code. Comme je n’ai pas eu mon code et j’avais trop dépensé, j’ai préféré d’attendre d’avoir le temps de bien me préparer car à l’époque je travaillais en temps plein et je préparais un concours au même temps.
Pendant le confinement j’ai réussi à avoir mon code et je retourne à cette auto-école pour faire mes heures de conduite. J’ai payé pour mes heures de conduite et j’ai expliqué à la secrétaire que j’avais payé pour un forfait il y a quelque temps et s’il y avait moyen de récupérer quelques heures (je n’ai jamais demandé de récupérer les 20H payées) elle m’a dit que c’était compliqué car il s’agissait d’un ancien dossier, mais qu’elle allait voir avec son responsable. Je me suis inscrite pour prendre les leçons mais à chaque fois que je lui posais la question sur mon ancien dossier elle disait qu’elle n’avait pas de réponse du responsable. Un jour par hasard le responsable était à l’auto-école et a eu la gentillesse de « m’offrir » 4h des leçons en simulateur, je ne vais pas oublier car la secrétaire m’a dit, il vous offre 4h en simulateur, il vous fait cadeau. Je vous rappelle que j’avais payé 20h de leçons, ce n’est pas un cadeau !!! La secrétaire indiquait que c’était un ancien dossier, alors qu’il y a des élèves qui restent des années en auto-école ! Dans mon cas, je suis restée 2 ans dans cette auto-école car 1. pas le droit de faire plus d’une heure par semaine, 2. pas de créneaux de dispo car trop d’élèves.
J’ai fait 36 h de conduite sur 2 ans !!! J’ai dû passer de la boîte manuelle à boite auto car je n’avançais pas. Je faisais 3 semaines de leçon de suite et après 2 mois sans faire de leçon, sans régularité on ne peut pas avancer ! Dans cette autoécole j’ai perdu mon temps et mon argent.
Je me suis inscrite dans une autre auto-école où j’ai pu faire des leçons régulières et en moins de deux mois j’ai eu mon permis.
Par rapport à mon vécu, je ne recommande pas du tout cet établissement.

En faisant mon transfert chez l’auto école Danièle d’une autre auto école, j’ai été agréablement surprise par l'investissement portée à mon changement de la part de l’auto école. Elle a su répondre à mes attentes et combler mon inexpérience avec professionnalisme. J’ai eu mon A sans aucun soucis. Merci beaucoup !

Cette auto-école offre de loin la meilleure prestation sur le marché mais est de surcroit la moins chère de tout Rouen. Je recommande vivement leurs prestations.
Moniteurs professionnels, agréables et pédagogiques. Permis du premier coup grâce à vous. Merci beaucoup.

Félicitations à toute l'équipe pour sa pédagogie, sa disponibilité, son implication et sa gentillesse. Nous recommandons vivement l'auto-école Danièle. Notre fils a obtenu son code et son permis dès le premier passage. Merci Danièle et ses moniteurs ! Bien chaleureusement.