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Avis des financeurs

Stych - Auxerre à Auxerre

Sur VroomVroom.fr nous donnons la parole aux élèves, mais aussi à celles et ceux qui ont financé leur formation au permis de conduire.
1,5/5
Note globale
2 avis
Les financeurs n’ayant pas effectuée la formation à proprement parlé, ces avis ne se conforment pas à la norme ISO 20488.
Avis
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3,5
Offre de formation
3,0
Devis
4,0
Documents administratifs
2,0
Délais
4,0
Facturation
Corinne P.
Avis non vérifié
28 mars 2025
25

Manque de moniteurs, il demissionnent au fur et à mesure, dommage car cela impacte sur les élèves.
Rien à dire sur ceux qui restent ni sur la secrétaire. Je pense que c’est un manque d’organisation des supérieurs
Agence d’Auxerre

Parent ou famille
Réponse de l'auto-école
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous ne parvenons pas à vous identifier. Pouvez vous m'envoyer un mail à alex@stych.fr pour que je puisse regarder votre compte et essayer de résoudre vos problèmes ? Bien cordialement, Alex
Sophie R.
Avis non vérifié
22 mai 2023
15

A éviter pour le moment. Pas de moniteurs. Pas de solutions proposées.
Pas de séance supplémentaire possible.
On commence les séances mais on ne peut pas en ajouter.
Dommage car l offre tarifaire est alléchante!

Parent ou famille
Réponse de l'auto-école
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous ne parvenons pas à vous identifier. Pouvez vous m'envoyer un mail à alex@stych.fr pour que je puisse regarder votre compte et essayer de résoudre vos problèmes ? Bien cordialement, Alex
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Accueil
La qualité des dispositifs d’accueil au téléphone et en agence, l’écoute et la prise en compte de vos demandes.
Renseignements
Les renseignements au moment de l’inscription et l’information sur l’offre de formation (choix de formules, contenu, tarifs).
Moyens pédagogiques
Les moyens pédagogiques mis à disposition (état et propreté des véhicules, petit matériel, etc).
Disponibilité
La disponibilité de l’équipe pédagogique, la facilité à placer des leçons de conduite (fréquences, annulations, etc).
Qualité de formation
Le contenu et le respect du parcours de formation, la qualité de l’enseignement (telle que vous l’avez perçue).
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