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Avis des financeurs

Stych - Caen à Caen

Sur VroomVroom.fr nous donnons la parole aux élèves, mais aussi à celles et ceux qui ont financé leur formation au permis de conduire.
1,3/5
Note globale
Les financeurs n’ayant pas effectuée la formation à proprement parlé, ces avis ne se conforment pas à la norme ISO 20488.
2,0
Offre de formation
2,1
Devis
2,1
Documents administratifs
1,4
Délais
1,8
Facturation
18 novembre 2024
15

Surtout fuyez !!! La monitrice est super et c’est bien dommage car pas responsable de cette pub mensongère !
Ils continuent de prendre des élèves alors qu’il n’y a pas de places pour ceux déjà inscrits il faut attendre des mois pour avoir un semblant d’heures de conduite (par créneau de 45 min ) et encore attendre des mois pour avoir une date de permis !
Un scandale ! Impossible de les joindre au téléphone, personne ne rappelle. Et souvent l’agence est fermée quand elle doit être ouverte !
Si vous n’êtes pas encore inscrit partez loin !!!

Parent ou famille
31 octobre 2024
35

La gérante de l'auto école est très gentille et professionnelle, pas de problème avec elle au contraire.
Le service client en revanche, c'est tout l'opposé, mon fils as dû stoppé son apprentissage pour raison de santé, ce qui a été prouvé par certificat medical.
Le remboursement de son permis est "en cours" depuis le 23.09.24 et chaque fois que j'appelle, on me dit que je dois patienter et c'est comme ça et pas autrement !!! Je ne recommande pas juste pour le manque de respect et d'amabilité de certaines personnes chez eux.

Parent ou famille
19 octobre 2024
15

Du vol avant de signer il y a normalement plein de point de rendez vous un peu partout dans la ville et ensuite la grande majorité n existe pas ou ne sont jamais disponible. Visiblement la majorité ne sont jamais disponible sur plusieurs mois c est juste pour faire croire que votre enfant pourra prendre les cours a côté de la maison

Parent ou famille
30 septembre 2024
15

Ma fille vient de débuter le permis avec vous. Nous vous avons choisi car il y a un "point" à 30mn de bus (tout de même). Très peu de créneaux disponibles en dehors des heures de cours...Pour son 1er cours, elle avait pris 1h30, qui sont finalement passés à 45mn car indisponibilité du moniteur au delà... Pour son 2ème cours, annulé 48h avant car moniteur malade, ça arrive, du coup elle prend un cours pour le lendemain sur horaires du lycée, et là le moniteur envoi 1 sms pour indiquer qu'il ne pourra assurer ses cours du lendemain car ses essuies glaces sont Hs et que de la pluie est prévue !!! De qui vous moquez vous???

Parent ou famille
30 septembre 2024
15

DU PAS CHER QUI COUTE CHER...

Pour la formation au code, ça se fait en autonomie sur leur site, donc franchement, si l'élève est sérieux, c'est top. Pour la conduite, il faut prendre les rdv bien à l'avance pour avoir du choix dans les horaires et le lieu.
En revanche, si vous avez besoin de les joindre, alors là bon courage... répondeur en permanence qui dit au choix que c'est fermé (alors que vous êtes dans les horaires d'ouverture notés sur le site), soit de laisser un message. Mais vous n'êtes jamais rappelé ! Et pour joindre le service client, c'est l'enfer. Sauf si vous n'êtes pas encore clients, là ils vous rappellent le jour même. Et quand enfin vous avez quelqu'un, on vous promet un rappel avec une solution... je n'ai jamais été rappelée. Je redemande un rdv et là on me dit que c'est trop tard et qu'ils ne peuvent rien y faire !!!

Bref, mieux vaut payer un peu plus cher mais avoir un vrai service et accompagnement plutôt que d'économiser un peu et avoir des problèmes au moment de passer le permis (qui vont certainement déboucher sur l'obligation de repasser le permis pour des questions administratives et donc coûter de l'argent...)

Parent ou famille
Béatrice V.
Avis non vérifié
4 septembre 2024
15

Infos transmises par le sce clients fausses : Délai annoncé pour une leçon de de conduite de 15 jours or, après paiement, plus de 2 mois d'attente !!! de plus info mensongère concernant le pass région

Parent ou famille
Examen passé le 26 juillet 2021
13 août 2024
15

Bonjour. Je me suis inscrite chez STYCH car je voulais passer ma conduite accompagnée. Une agression m'a obligé à me mettre au vert pendant un peu "beaucoup" de temps. Je n'ai donc pas pu suivre ma formation comme je le voulais. Après des mois "années" de suivi, j'ai enfin pu reprendre ma vie en main et je me suis lancée à passer mon code de la route (heureusement que nous n'étions que deux dans la salle) que j'ai eu sans difficulté (39/40). J'ai voulu ensuite prendre mes cours de conduite mais impossible de le faire car mon crédit de 20h00 n’apparaissait plus dans mon espace. J'ai donc contacté le service client qui m'a répondu que celles ci avaient expirées et que je devais en racheter. J'ai maintenant 18 ans et j'ai mis toutes mes économies (799,00 euros) pour m'inscrire à cette formation. Je trouve cela honteux de ne pas avoir reçu une petite alerte m'indiquant d'une date d'expiration. Tout comme cela aura sympa de recevoir un message m'informant qu'il était possible de prolonger gratuitement. Et pourtant, j'ai envoyé des messages pour informer de ma situation mais les réponses sont reçues sont toujours revenues très évasives. Au final, j'ai payé 799,00 euros et n'ai eu aucune formation de la part de STYCH. Voilà comment cette structure gagne son argent : en arnaquant des jeunes comme moi !

20 heures
798 €
1 passage au code
Parent ou famille
Catherine G.
Avis non vérifié
15 juillet 2024
15

Depuis 2022, mes enfants sont inscrits et a ce jour aucun n'a encore le permis.... suite d'erreurs, de refacturations, service client inexistant (aucun moyen de joindre directement un responsable). Bref je déconseille fortement a tous les parents car vos enfants risquent d'y perdre beaucoup d'énergie. Ils sont tous les 2 dépités et seule solution attendre selon le service client...Apres 2 ans cela nous parait insurmontable! Ils vous diront que les soucis sont cote préfecture , oui , d'y aller alors que le but d'une auto ecole est de gérer ces problematiques à la place de nos enfants. Conseil: à eviter

Parent ou famille
11 juillet 2024
25

Bonjour inscription en mars pour passer le bsr … date en avril parfait puisque c était urgent . Reporter en mai …

Ensuite bsr obtenu début mai et toujours pas de permis reçu . On arrive bientôt à la fin de validation du document ! On me réclamait les papiers que j avais donné début lors du passage du bsr biensur…
On me les demandait il a 3 semaines ….

Pour encaisser le chèque cela a été fait immédiatement mais pour ce qui est du reste ….
Le formateur par contre a été top .

J ai bien entendu appeler et envoyer deux emails sans réponse à ce jour .

Parent ou famille
4 juillet 2024
15

Bonjour, ma fille est actuellement en formation dans cette auto-école. Tous les avis publiés par stych sont faux: les méthodes: obliger les clients à publier un avis avant de pouvoir avoir accès à son compte de formation (cours de codes, explications de conduite en ligne, prise de rdv). Donc pas d'avis, pas d'accès au compte et bien évidemment les avis sont demandés uniquement dans le cas où tout s'est bien passé. Donc ils publient beaucoup d'avis positifs mais vous n'avez pas la possibilité de vous exprimer quand votre avis serait neutre ou négatif. Aucune souplesse, aucune visibilité sur la suite de la formation. Vous savez combien vous payer ou croyez payer au début mais pas à la fin. Pour résoudre les problème ils vous expliquent une démarche qu'il vous est impossible d'appliquer car vous ne pouvez envoyer aucune pièce jointe donc la pièce justificative qu'ils vous demandent et bien, vous vous la mettez sous le coude, avec un mouchoir dessus; et voilà encore plusieurs dizaines d'euros de perdus. Une honte! On vous vente une facilité d'accès au cours ou que vous soyez et au final peu de propositions et surtout peu de plages horaires qui conviennent à un emploi du temps ordinaire de toute personne faisant des études ou travaillant. Jamais vu cela ailleurs. En tant que famille recomposée, nous en sommes à notre cinquième jeune en formation de conduite, nous pensions plus de souplesse avec ce genre de formation et bien au niveau organisationnel, c'est pire que ce que nous avons vécu auparavant et d'un point de vu commercial, ils battent des records de nullité. Ne Faites pas la même erreur que nous! Fuyez!!!!

Parent ou famille
Christophe E.
Avis non vérifié
4 juillet 2024
15

À fuir
Auto-école fantôme, personne, vous répond
Une fois le paiement effectué plus de rendez-vous,
Conseil, ne mettez pas vos enfants dans cette auto-école, prix d’appel, très attractif, mais incapable de gérer.
Nul

Parent ou famille
Examen passé le 1 juin 2024
21 juin 2024
15

Tres mauvaise auto école pas de suivie heure de conduite impossible à réservé pas de réponse sa fais six mois que nous avons inscrit notre fils en formule accélérée ils n’a toujours pas finis c’est heure de conduites des annulation régulière des heures de conduites très peux de créneau très déçu

Permis B – boîte manuelle
10 heures
2 passages au code
Parent ou famille
Anne sophie M.
Avis vérifié
3 juin 2024
15

Bonjour.
Les agences sont fermées. Indiquées ouvertes sur l'application et le site. Quand on arrive à avoir quelqu'un au téléphone, on vous dit pas de souci, l'agence va ouvrir lundi...
Rien du tout.
Aucun geste commercial.
Une honte ! Une boîte à fric.
Je regrette mon passage chez Stytch, vraiment.
A fuir.

Parent ou famille
31 mai 2024
15

peu de créneau de conduite dû au manque probable de moniteur, créneaux horaires proposés insignifiant (pas les we, après 16 plus rien) heures de conduite seulement remboursable, tous les autres frais ou services même non utilisés ne le sont pas ....... et j'en passe. ça sent la malhonnêteté.

Parent ou famille
29 mai 2024
15

Nulle! Si le zéro pointé était dans l'évaluation, j'aurais mit en dessous! A fuir ! Je ne recommande pas du tout. Communication inexistante, horaires et ouverture d'agence minimum soit 1fois/semaine pendant 2 heures, Inadmissible!

Parent ou famille
25 mai 2024
15

Inefficace, vous finissez par payer le double dans une vraie école (physique). Impossible de contacter l'instructeur, quand la date de l'examen est arrivée, ils ne nous ont pas donné l'information sur la personne avec qui ma femme passerait l'examen. Des heures de conduite perdues et dédiées à l'embragage alors que ma femme savait déjà conduire et voulait seulement obtenir le permis français. Ce n'est que lors des deux dernières leçons qu'il y a eu un léger progrès mais le résultat a été un échec à l'examen car l'instructeur n'a pas abordé les sujets et les itinéraires pertinents. Je ne recommanderais pas cette école en ligne.

Parent ou famille
21 mai 2024
15

Je n'ai pas choisi cette auto école mais pendant la conduite accompagné de mon fils, ils ont été rachetés par Stych. C'est une horreur !! Fuir ...
Il faut toujours payer et ils annulent les rendez-vous ou le permis sans vous prévenir et sans excuses. Pas de remboursement évidemment. Le moniteur n'est pas agréable avec les élèves. L'application n'est même pas claire. Chercher ailleurs

Parent ou famille
18 mai 2024
55

Très bonne auto-école ! Je recommande ! Les cours sont de qualité tout comme les moniteurs. SAV au top contrairement à certain commentaire?
Merci à eux

En plus des tarifs très intéressants proposés, pour 40 EUROS supplémentaires de réduction, ce code promo : STYCH-9E97DB80
En ce moment le permis à 709 euros !

Parent ou famille
9 avril 2024
15

Pour vendre la prestation Stych est rapide mais après le service n'est pas là : pas de possibilité de réserver un 1er cours de conduite avant deux mois. Et au bout deux mois, les seuls créneaux possibles sont à 60km du domicile du jeune (qui n'a évidemment pas son permis).
J'ai commencé une procédure de rétractation mais pas de retour à cette heure : pas la même réactivité que pour vendre le produit.
Le prix est attractif mais est excessivement cher du fait qu'il ne correspond pas à la prestation vendue. Je recommande d'éviter cette société de permis de conduire.

Parent ou famille
20 mars 2024
15

Nul nul nul !!!! je déconseille vraiment compliqué pour trouver des rendez-vous et maintenant il faut attendre 6 mois pour un rendez-vous de passage contrairement aux pubs envoyés sur les réseaux à longueur de journée !!! ( autour de moi 1 mois de délai dans une vraie auto école pour passer le permis !!!!) aucun échange possible avec la plate-forme je regrette tellement d’y avoir inscrit mon fils

Parent ou famille
16 mars 2024
15

Nul!
Depuis la reprise de l'entreprise par stych, il n'y a plus aucun suivi. Impossible a joindre, bilan pas mis a jour, agence toujours fermée.
Quelle galère cette auto école.
Je ne recommande absolument pas.

Parent ou famille
23 février 2024
15

Une honte pas de dispo il promette un permis en 1 mois ça va faire 3 mois, service client déplorable, fuyez!!!
Ils sont là pour prendre vos sous mais derrière ils vous la mette bien profond en vous disant que ce n'est pas leur problème et que c'est normal.

Parent ou famille
22 février 2024
15

Le service client est injoignable et n’honore jamais les rendez-vous téléphoniques, ne répond pas aux mails non plus. Le dossier de ma fille n’est pas à jour sur le site et les documents administratifs apparaissent « archivés » alors que nous sommes toujours dans l’attente d’une date de présentation à l’examen de conduite n*2.
Formation initiale achevée fin février 2023, premier examen de conduite début octobre 2023. Je suis très déçue. Mon fils ne passera pas par Stych.

Parent ou famille
Jean charles C.
Avis non vérifié
16 janvier 2024
15

Je viens mettre un avis sur ekomi car ce dernier donne des avis positif pour auto école Stych où l'on ne peut difficilement mettre des avis.
J' ai pour ma fille pris un forfait conduite accompagnée sur le secteur de Tours, quand on regarde le site avant inscription plusieurs endroits pour trouver un moniteur ce qui laisse à penser que plusieurs formateurs sont disponibles, j' ai donc validé et lorsque ma fille a voulu après avoir obtenu son code valider des heures de conduite elle n' a qu'une seule formatrice, qu'un seul point de RDV et pas de place avant mi avril.
Cela pourrait être assimilé à une arnaque et de la publicité mensongère.

Parent ou famille
8 janvier 2024
15

Mon fils a passé son code et son examen blanc avec succès il y a de cela 9 mois, et il n'a toujours pas reçu la convocation pour passer l'examen de la conduite.
C'est une honte !
Ils sont évidemment impossible à joindre, sauf s'il s'agit d'une inscription bien sûr...
Ne méritent même pas une étoile.

Parent ou famille
12 décembre 2023
15

Nul. À éviter… pas de rendez vous. Personne ne rappelle. Fuyez. Ma fille n’arrive pas à avoir de rendez-vous pour passer le permis. Certains cours sont annulés on ne sait pas pourquoi! Honteux. Plus cher qu’ailleurs au final!

Parent ou famille
4 décembre 2023
15

J'ai souscrit une offre pour un permis classique. Mon fils n'ayant pas eu le temps de travailler son code et de suivre ses cours j'ai prolongé le contrat. Cependant j'ai bien demandé si les cours non suivis étaient remboursables si il annulait ses derniers cours car en recherche d'un job. Ce jour, alors que j'ai été obligée d'annuler ses derniers cours, on m'indique qu'ils ne sont pas remboursables. Je n'ai même pas confirmé l'annulation, le système l'a fait seul ! Scandaleux ! Je passe le fait qu'il est impossible d'avoir des heures de cours d'1h30. Et alors que j'étais au téléphone avec un conseiller, il m'a tout simplement raccroché au nez, considérant qu'il avait répondu à ma demande !

Parent ou famille
30 novembre 2023
15

Je ne suis pas contente j'ai pris un permis en accéléré ils ont mis un mois et demi avant de le présenter j'ai mon fils qui à raté son permis donc j'ai repris une séance de trois quart d'heure alors qu'il fallait une heure et demie je suis obligé de reprendre 1h30 j'ai perdu trois quart d'heure 49€ sinon ils peuvent pas le présenter cela je ne l'ai pas vu marqué nulle part faire très attention
Je ne conseille pas cette auto-école

Parent ou famille
7 novembre 2023
15

J'ai inscrit mon fils en mars 2021, après une perte de temps au niveau préfecture mais non accompagné par Style Caen Beaulieu enfin inscrit fin 2021. Enfin après beaucoup de temps perdu il a eu le code en juin 2023 du premier coup. Le gros soucis ç'est que vous faites de la publicité mensongère , sur le site vous annoncez la présentation en 1 mois. Faux. Si voulez avoir la délicatesse de me contacter. .Merci

Parent ou famille
31 octobre 2023
55

L'apprentissage du BSR de ma fille s'est très bien passé, merci à Julien

Avis laissé depuis
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