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Avis des financeurs

Stych - Caen à Caen

Sur VroomVroom.fr nous donnons la parole aux élèves, mais aussi à celles et ceux qui ont financé leur formation au permis de conduire.
1,3/5
Note globale
Les financeurs n’ayant pas effectuée la formation à proprement parlé, ces avis ne se conforment pas à la norme ISO 20488.
1,9
Offre de formation
1,9
Devis
1,9
Documents administratifs
1,4
Délais
1,6
Facturation
Catherine G.
Avis non vérifié
15 juillet 2024
15

Depuis 2022, mes enfants sont inscrits et a ce jour aucun n'a encore le permis.... suite d'erreurs, de refacturations, service client inexistant (aucun moyen de joindre directement un responsable). Bref je déconseille fortement a tous les parents car vos enfants risquent d'y perdre beaucoup d'énergie. Ils sont tous les 2 dépités et seule solution attendre selon le service client...Apres 2 ans cela nous parait insurmontable! Ils vous diront que les soucis sont cote préfecture , oui , d'y aller alors que le but d'une auto ecole est de gérer ces problematiques à la place de nos enfants. Conseil: à eviter

Parent ou famille
11 juillet 2024
25

Bonjour inscription en mars pour passer le bsr … date en avril parfait puisque c était urgent . Reporter en mai …

Ensuite bsr obtenu début mai et toujours pas de permis reçu . On arrive bientôt à la fin de validation du document ! On me réclamait les papiers que j avais donné début lors du passage du bsr biensur…
On me les demandait il a 3 semaines ….

Pour encaisser le chèque cela a été fait immédiatement mais pour ce qui est du reste ….
Le formateur par contre a été top .

J ai bien entendu appeler et envoyer deux emails sans réponse à ce jour .

Parent ou famille
4 juillet 2024
15

Bonjour, ma fille est actuellement en formation dans cette auto-école. Tous les avis publiés par stych sont faux: les méthodes: obliger les clients à publier un avis avant de pouvoir avoir accès à son compte de formation (cours de codes, explications de conduite en ligne, prise de rdv). Donc pas d'avis, pas d'accès au compte et bien évidemment les avis sont demandés uniquement dans le cas où tout s'est bien passé. Donc ils publient beaucoup d'avis positifs mais vous n'avez pas la possibilité de vous exprimer quand votre avis serait neutre ou négatif. Aucune souplesse, aucune visibilité sur la suite de la formation. Vous savez combien vous payer ou croyez payer au début mais pas à la fin. Pour résoudre les problème ils vous expliquent une démarche qu'il vous est impossible d'appliquer car vous ne pouvez envoyer aucune pièce jointe donc la pièce justificative qu'ils vous demandent et bien, vous vous la mettez sous le coude, avec un mouchoir dessus; et voilà encore plusieurs dizaines d'euros de perdus. Une honte! On vous vente une facilité d'accès au cours ou que vous soyez et au final peu de propositions et surtout peu de plages horaires qui conviennent à un emploi du temps ordinaire de toute personne faisant des études ou travaillant. Jamais vu cela ailleurs. En tant que famille recomposée, nous en sommes à notre cinquième jeune en formation de conduite, nous pensions plus de souplesse avec ce genre de formation et bien au niveau organisationnel, c'est pire que ce que nous avons vécu auparavant et d'un point de vu commercial, ils battent des records de nullité. Ne Faites pas la même erreur que nous! Fuyez!!!!

Parent ou famille
Christophe E.
Avis non vérifié
4 juillet 2024
15

À fuir
Auto-école fantôme, personne, vous répond
Une fois le paiement effectué plus de rendez-vous,
Conseil, ne mettez pas vos enfants dans cette auto-école, prix d’appel, très attractif, mais incapable de gérer.
Nul

Parent ou famille
Examen passé le 1 juin 2024
21 juin 2024
15

Tres mauvaise auto école pas de suivie heure de conduite impossible à réservé pas de réponse sa fais six mois que nous avons inscrit notre fils en formule accélérée ils n’a toujours pas finis c’est heure de conduites des annulation régulière des heures de conduites très peux de créneau très déçu

Permis B – boîte manuelle
10 heures
2 passages au code
Parent ou famille
Anne sophie M.
Avis vérifié
3 juin 2024
15

Bonjour.
Les agences sont fermées. Indiquées ouvertes sur l'application et le site. Quand on arrive à avoir quelqu'un au téléphone, on vous dit pas de souci, l'agence va ouvrir lundi...
Rien du tout.
Aucun geste commercial.
Une honte ! Une boîte à fric.
Je regrette mon passage chez Stytch, vraiment.
A fuir.

Parent ou famille
31 mai 2024
15

peu de créneau de conduite dû au manque probable de moniteur, créneaux horaires proposés insignifiant (pas les we, après 16 plus rien) heures de conduite seulement remboursable, tous les autres frais ou services même non utilisés ne le sont pas ....... et j'en passe. ça sent la malhonnêteté.

Parent ou famille
29 mai 2024
15

Nulle! Si le zéro pointé était dans l'évaluation, j'aurais mit en dessous! A fuir ! Je ne recommande pas du tout. Communication inexistante, horaires et ouverture d'agence minimum soit 1fois/semaine pendant 2 heures, Inadmissible!

Parent ou famille
25 mai 2024
15

Inefficace, vous finissez par payer le double dans une vraie école (physique). Impossible de contacter l'instructeur, quand la date de l'examen est arrivée, ils ne nous ont pas donné l'information sur la personne avec qui ma femme passerait l'examen. Des heures de conduite perdues et dédiées à l'embragage alors que ma femme savait déjà conduire et voulait seulement obtenir le permis français. Ce n'est que lors des deux dernières leçons qu'il y a eu un léger progrès mais le résultat a été un échec à l'examen car l'instructeur n'a pas abordé les sujets et les itinéraires pertinents. Je ne recommanderais pas cette école en ligne.

Parent ou famille
21 mai 2024
15

Je n'ai pas choisi cette auto école mais pendant la conduite accompagné de mon fils, ils ont été rachetés par Stych. C'est une horreur !! Fuir ...
Il faut toujours payer et ils annulent les rendez-vous ou le permis sans vous prévenir et sans excuses. Pas de remboursement évidemment. Le moniteur n'est pas agréable avec les élèves. L'application n'est même pas claire. Chercher ailleurs

Parent ou famille
18 mai 2024
55

Très bonne auto-école ! Je recommande ! Les cours sont de qualité tout comme les moniteurs. SAV au top contrairement à certain commentaire?
Merci à eux

En plus des tarifs très intéressants proposés, pour 40 EUROS supplémentaires de réduction, ce code promo : STYCH-9E97DB80
En ce moment le permis à 709 euros !

Parent ou famille
9 avril 2024
15

Pour vendre la prestation Stych est rapide mais après le service n'est pas là : pas de possibilité de réserver un 1er cours de conduite avant deux mois. Et au bout deux mois, les seuls créneaux possibles sont à 60km du domicile du jeune (qui n'a évidemment pas son permis).
J'ai commencé une procédure de rétractation mais pas de retour à cette heure : pas la même réactivité que pour vendre le produit.
Le prix est attractif mais est excessivement cher du fait qu'il ne correspond pas à la prestation vendue. Je recommande d'éviter cette société de permis de conduire.

Parent ou famille
20 mars 2024
15

Nul nul nul !!!! je déconseille vraiment compliqué pour trouver des rendez-vous et maintenant il faut attendre 6 mois pour un rendez-vous de passage contrairement aux pubs envoyés sur les réseaux à longueur de journée !!! ( autour de moi 1 mois de délai dans une vraie auto école pour passer le permis !!!!) aucun échange possible avec la plate-forme je regrette tellement d’y avoir inscrit mon fils

Parent ou famille
16 mars 2024
15

Nul!
Depuis la reprise de l'entreprise par stych, il n'y a plus aucun suivi. Impossible a joindre, bilan pas mis a jour, agence toujours fermée.
Quelle galère cette auto école.
Je ne recommande absolument pas.

Parent ou famille
23 février 2024
15

Une honte pas de dispo il promette un permis en 1 mois ça va faire 3 mois, service client déplorable, fuyez!!!
Ils sont là pour prendre vos sous mais derrière ils vous la mette bien profond en vous disant que ce n'est pas leur problème et que c'est normal.

Parent ou famille
22 février 2024
15

Le service client est injoignable et n’honore jamais les rendez-vous téléphoniques, ne répond pas aux mails non plus. Le dossier de ma fille n’est pas à jour sur le site et les documents administratifs apparaissent « archivés » alors que nous sommes toujours dans l’attente d’une date de présentation à l’examen de conduite n*2.
Formation initiale achevée fin février 2023, premier examen de conduite début octobre 2023. Je suis très déçue. Mon fils ne passera pas par Stych.

Parent ou famille
Jean charles C.
Avis non vérifié
16 janvier 2024
15

Je viens mettre un avis sur ekomi car ce dernier donne des avis positif pour auto école Stych où l'on ne peut difficilement mettre des avis.
J' ai pour ma fille pris un forfait conduite accompagnée sur le secteur de Tours, quand on regarde le site avant inscription plusieurs endroits pour trouver un moniteur ce qui laisse à penser que plusieurs formateurs sont disponibles, j' ai donc validé et lorsque ma fille a voulu après avoir obtenu son code valider des heures de conduite elle n' a qu'une seule formatrice, qu'un seul point de RDV et pas de place avant mi avril.
Cela pourrait être assimilé à une arnaque et de la publicité mensongère.

Parent ou famille
8 janvier 2024
15

Mon fils a passé son code et son examen blanc avec succès il y a de cela 9 mois, et il n'a toujours pas reçu la convocation pour passer l'examen de la conduite.
C'est une honte !
Ils sont évidemment impossible à joindre, sauf s'il s'agit d'une inscription bien sûr...
Ne méritent même pas une étoile.

Parent ou famille
12 décembre 2023
15

Nul. À éviter… pas de rendez vous. Personne ne rappelle. Fuyez. Ma fille n’arrive pas à avoir de rendez-vous pour passer le permis. Certains cours sont annulés on ne sait pas pourquoi! Honteux. Plus cher qu’ailleurs au final!

Parent ou famille
4 décembre 2023
15

J'ai souscrit une offre pour un permis classique. Mon fils n'ayant pas eu le temps de travailler son code et de suivre ses cours j'ai prolongé le contrat. Cependant j'ai bien demandé si les cours non suivis étaient remboursables si il annulait ses derniers cours car en recherche d'un job. Ce jour, alors que j'ai été obligée d'annuler ses derniers cours, on m'indique qu'ils ne sont pas remboursables. Je n'ai même pas confirmé l'annulation, le système l'a fait seul ! Scandaleux ! Je passe le fait qu'il est impossible d'avoir des heures de cours d'1h30. Et alors que j'étais au téléphone avec un conseiller, il m'a tout simplement raccroché au nez, considérant qu'il avait répondu à ma demande !

Parent ou famille
30 novembre 2023
15

Je ne suis pas contente j'ai pris un permis en accéléré ils ont mis un mois et demi avant de le présenter j'ai mon fils qui à raté son permis donc j'ai repris une séance de trois quart d'heure alors qu'il fallait une heure et demie je suis obligé de reprendre 1h30 j'ai perdu trois quart d'heure 49€ sinon ils peuvent pas le présenter cela je ne l'ai pas vu marqué nulle part faire très attention
Je ne conseille pas cette auto-école

Parent ou famille
7 novembre 2023
15

J'ai inscrit mon fils en mars 2021, après une perte de temps au niveau préfecture mais non accompagné par Style Caen Beaulieu enfin inscrit fin 2021. Enfin après beaucoup de temps perdu il a eu le code en juin 2023 du premier coup. Le gros soucis ç'est que vous faites de la publicité mensongère , sur le site vous annoncez la présentation en 1 mois. Faux. Si voulez avoir la délicatesse de me contacter. .Merci

Parent ou famille
31 octobre 2023
55

L'apprentissage du BSR de ma fille s'est très bien passé, merci à Julien

Avis laissé depuis
Parent ou famille
23 octobre 2023
15

Juste bon a vous vendre une offre qui ne serra pas suvie daction Aucun professionnalisme lors des démarches, ont vous balade et vous raconte des mensonges. Fuir absolument bla bla bla bla bla. ..

Parent ou famille
16 octobre 2023
15

les RDV pédagogiques obligatoires en conduite accompagnée ne sont pas inclus: + 180€ sur le prix annoncés
les profs ne sont pas au courant des cours deja faits: supplément de cours payés car il a eu plusieurs fois le meme cours
j'ai pris RDV pour le RDV pédagogique préalable (deja en payant un supplément). Le prof pas au courant voulait faire une leçon de conduite. J'ai du contester et faire appeler un responsable.
Conclusion: beaucoup beaucoup plus cher que le prix affiché

Parent ou famille
29 août 2023
15

Attention à cette autoécole . Pour le code = c'est nickel . Pour les cours de conduite : peu de disponibilités , sans parlé de celles qui sont annulées sans avertir . Pour l'examen pratique de la conduite : délai beaucoup plus long qu'une autoécole traditionnelle ( Plusieurs mois , avec un accompagnateur à l'examen différent de ceux des cours ) : bref : une CATASTROPHE . Je ne parle pas des interlocuteurs téléphoniques , qui ont chacuns leurs versions . Je regrette . Je mets 1 étoile parce que obligé , mais ne mérite qu'un ZERO .

Parent ou famille
16 août 2023
15

Une vraie galère !!!! Aucun téléphone pour poser ses questions. Aucune information concrète pour comprendre ce qu'il faut apprendre pour le code et finalement les questions sont tellement à côté sur le site que l'on se dit que l'on a jamais le niveau. Résultat : inscrit quand même au code et réussit au bout de 4 mois sur stych ! Perso, j'avais appris le code en 3 semaines ! Et ensuite, la vraie galère : aucun cours de conduite disponible à côté de chez nous, mais à 2heures30 en transport ou une heure en voiture !!!! Lamentable. Mes voisines ont le même problème ! Ca fait 6 mois qu'elles essaient de cumuler des heures de cours de conduite sans compter les cours annulés au dernier moment et ceux que l'on facture quand on en annule à moins de 72 heures.
A fuir !!!!!!!

Parent ou famille
31 juillet 2023
15

Stytch a bannir absolument car Formation payer intégralement pas de nouvel pendant des mois, oui pendant des mois, et le dossier de ma fille est classé. Je vois pas où stytch a un soupçon de responsabilité alors il on pas le choix soit il me rembourse intégralement soit la semaine prochaine lundi en l'occurrence je met en route la protection juridique et vous osé tous mettre de bon avis c'est chaud qu'avez vous dans les yeux je me pause beaucoup de questions mais dès lundi prochain il y aura de l'action sur ceux faite vous bien avoir

Avis modifié à la demande de l'auteur, le 31 juillet 2023
Parent ou famille
François P.
Avis non vérifié
24 juillet 2023
15

Bonjour , mon fils a obtenu son code de la route . Bonjour , mon fils Leo PLUMERI a obtenu son code de la route .
Il avait donc réussi , non sans mal , au vu du peu de disponibilités, réservé des cours de conduite.
Cependant, tous les cours réservés ont été annulés la veille, les uns après les autres…
A notre grande déception, il n’y a aucune possibilité de réserver d’autres cours sur le planning.
Le cours de mercredi matin a donc été également annulé et à 14h00, nous avons constaté que le moniteur Benjamin M était en cours de conduite avec une jeune dame , à Amiens.
Le cours prévu hier n’a pas été annulé, nous nous sommes donc réjouis de pouvoir, enfin , débuter la conduite.
Nous nous sommes donc rendus au point de rendez-vous, situé à 15km de notre domicile.
Nous avons attendu 45 minutes sur les lieux sans que personne ne se présente.
Nous avons tenté de joindre le moniteur à nombreuses reprises sans succès…
Personne ne nous a contacté et nous avons regagné notre domicile, très en colère…
C’est vraiment honteux !
Hier après-midi nous avons reçu un mail nous informant que le moniteur était malade, mais de qui se moque t’on ?
Aujourd’hui, nous nous trouvons dans une impasse, il nous est impossible de réserver un cours de conduite et aucune solution ne nous est proposée par stych .
Je sollicite le remboursement immédiat, des sommes payées, le cas échéant, nous saisirons une société de défense du consommateur ainsi que la ddpp.
Cordialement
François PLUMERI

Avis modifié à la demande de l'auteur, le 25 juillet 2023
Parent ou famille
Christophe G.
Avis non vérifié
21 juin 2023
15

C'est nul. Délais très longs. Pas de suivi de l'evolution des cours. Pas cher mais trip pour le résultat. A fuir absolument. Attente interminable pour se faire reattribuer des cours suite à maladie. Très compliqué pour se faire rappeler.

Parent ou famille
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